飞蚕品牌全员培训手册（大纲总览）
飞蚕品牌全员培训手册（大纲总览） 版本：V1.0 草案 编制日期：2026年7月21日 手册体系总览 飞蚕品牌全员培训手册按培训对象分为三册： 表格 编号 手册名称 适用对象 对应课程编号 手册一 ...
排序
第三章 飞蚕三大企业家精神与工作方法论
第三章 飞蚕三大企业家精神与工作方法论 课程编号：IT-07 课时：2课时 适用对象：全体员工 学习目标 深入理解张雪🔥、于东来💛、任公💙三大企业家精神的内涵 掌握三大精神在日常工作中的具体体现和实践...
第四章 推荐官合作体系运营全流程
第四章 推荐官合作体系运营全流程 课程编号：IT-02 课时：3课时 适用对象：品牌运营岗位 学习目标 掌握推荐官从招募到日常管理的全流程SOP 熟练处理客户归属权争议、积分考核等常见业务场景 能够为...
第六章 品控标准体系与审核规范
第三篇：品控管理岗位专项 第六章 品控标准体系与审核规范 课程编号：IT-03 课时：4课时 适用对象：品控管理岗位 学习目标 全面掌握飞蚕品控标准体系的架构和设计逻辑 熟练执行供应商文件审核和现场审...
第五章 高端客户开发与服务能力
第五章 高端客户开发与服务能力 课程编号：IT-08 课时：选修3课时 适用对象：品牌运营岗位（选修） 学习目标 掌握高净值企业客户的画像特征和决策逻辑 能够设计定制化的品牌授权服务方案 熟练完成商务...
第一章 飞蚕品牌全体系深度解读
第一章 飞蚕品牌全体系深度解读 课程编号：IT-01 课时：4课时 适用对象：全体员工 学习目标 深入理解飞蚕品牌的战略全景，包括定位、使命、愿景 系统掌握推荐官合作体系、品牌授权体系、严选运营体系的...
第二章 行为规范与违规处理流程
第二章 行为规范与违规处理流程 课程编号：IT-06 课时：2课时 适用对象：全体员工 学习目标 明确飞蚕内部员工的行为规范和职业道德要求 掌握内部违规处理的标准流程 理解内部违规处理与推荐官/厂商违...
第八章 危机响应4步流程与SOP
第四篇：危机公关岗位专项 第八章 危机响应4步流程与SOP 课程编号：IT-04 课时：3课时 适用对象：危机公关岗位 学习目标 掌握舆情监测与预警的完整方法论 熟练执行飞蚕危机响应4步流程的每个环节...
第十二章 内训师选拔与认证
第七篇：内训师培养 第十二章 内训师选拔与认证 学习目标 了解内训师选拔标准和流程 掌握从参训到认证的四步成长路径 理解内训师的管理办法和激励方案 12.1 选拔标准与流程 一、选拔标准 表格 维度 ...
第九章 媒体沟通与舆情引导技巧
第九章 媒体沟通与舆情引导技巧 课程编号：IT-10 课时：选修3课时 适用对象：危机公关岗位（选修） 学习目标 建立媒体关系管理的系统方法 掌握新闻稿撰写的专业技巧 具备舆情引导的策略思维 能够制定...
