第七章 检测技术进阶与供应商审计

第七章 检测技术进阶与供应商审计 课程编号:IT-09 课时:选修4课时 适用对象:品控管理岗位(选修) 学习目标 掌握主要品类的检测技术原理和方法 具备供应商深度审计的能力 能撰写规范的审计报告 了...
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第十章 协议体系与合规审查要点

第五篇:法务合规岗位专项 第十章 协议体系与合规审查要点 课程编号:IT-05 课时:3课时 适用对象:法务合规岗位 学习目标 全面掌握飞蚕协议体系的构成和各协议之间的关系 掌握反传销、知识产权、消费...
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附录

附录 附录A:全员必修课考核说明 考核方式 表格 课程 考核方式 合格标准 补考规则 IT-01 品牌全体系解读 笔试(选择题+简答题) 80分及格 1周内补考1次 IT-06 行为规范与违规处理 笔...
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第十三章 授课技巧与课程开发

第十三章 授课技巧与课程开发 学习目标 了解成人学习的基本理论 掌握课程设计的基本方法 提升授课和控场能力 掌握课件制作规范 13.1 成人学习理论 成人学习的特点: 经验导向:成人带着经验来学习,需...
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第十一章 复杂投诉处理与调解艺术

第六篇:跨岗位通用选修 第十一章 复杂投诉处理与调解艺术 课程编号:IT-11 课时:选修2课时 适用对象:全体员工(尤其危机公关、品牌运营岗位) 学习目标 掌握投诉类型的分类方法 具备复杂投诉的调解...
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