飞蚕客服部全套规范制度、业务表格及文档总目录
飞蚕客服部全套规范制度、业务表格及文档总目录（全域业务适配版） 文档版本：V1.0 适配业务：品牌授权厂商售后对接、品牌自营用户服务、委托加工品质售后全业务链路 编制说明：本目录为飞蚕客服部全域标准化...
排序
飞蚕商务部全套规范制度、业务表格及文档总目录
飞蚕商务部全套规范制度、业务表格及文档总目录（适配品牌授权/自营/委托加工三大核心业务） 文档版本：V1.0 适配业务：品牌授权招商合作、品牌自营渠道运营、品牌委托加工商务对接全业务链路 编制说明：本...
飞蚕品牌部全套规范制度、业务表格及文档总目录
飞蚕品牌部全套规范制度、业务表格及文档总目录（适配品牌授权/自营/委托加工三大核心业务） 文档版本：V1.0 适配业务：品牌授权合作、品牌自营运营、品牌委托加工全业务链路 编制说明：本目录为飞蚕品牌全...
飞蚕全域部门舆情风险上报、突发问题公关联动协同规范V1.0
飞蚕全域部门舆情风险上报、突发问题公关联动协同规范V1.0 文件版本：V1.0 归口主管：品牌公关部 执行部门：公司所有业务部门、研发部门、运营部门、职能部门、前端对接、售后客诉、内容出品、对外对接全...
飞蚕公关部&研发部产品口碑、问题答疑口径协同规范V1.0
飞蚕公关部&研发部产品口碑、问题答疑口径协同规范V1.0 文件版本：V1.0 归口主管：品牌公关部 执行部门：品牌公关部、研发部、产品技术岗位、产品迭代岗位 适配体系：联动《全部门对外发声审核...
飞蚕公关部&业务部客诉升级、舆情源头预判协同规范V1.0
飞蚕公关部&业务部客诉升级、舆情源头预判协同规范V1.0 文件版本：V1.0 归口主管：品牌公关部 执行部门：各前端业务部门、客诉处理岗位、品牌公关部 适配体系：联动《舆情分级处置手册》《全部...
飞蚕公关部&法务部对外内容合规、危机处置风控协同规范V1.0
飞蚕公关部&法务部对外内容合规、危机处置风控协同规范V1.0 文件版本：V1.0 归口主管：品牌公关部、法务部（双归口终审） 适用范围：全公司所有对外内容合规审核、对外发声、媒体对接、舆情处置...
飞蚕公关部&运营部内容传播、品牌宣传、口碑维护协同规范V1.0
飞蚕公关部&运营部内容传播、品牌宣传、口碑维护协同规范V1.0 文件版本：V1.0 归口主管：品牌公关部 执行部门：品牌公关部、内容运营部、新媒体运营部、用户运营部 适配体系：联动《全部门对外...
飞蚕全部门对外发声与内容输出审核协同规范V1.0
飞蚕全部门对外发声与内容输出审核协同规范V1.0 文件版本：V1.0 归口主管：品牌公关部、法务部 适用范围：公司所有部门、所有岗位、所有对外输出内容与对外沟通发声场景，包含但不限于：新媒体、运营、市...
飞蚕品牌公关活动标准化执行手册V1.0
飞蚕品牌公关活动标准化执行手册V1.0 文件版本：V1.0 适用主体：飞蚕品牌管理层、品牌公关部、市场部、运营部、新媒体中心、法务部、活动执行团队、合作供应商及所有参与品牌公关活动策划、落地、传播、对...
