货品出库、交付品质核对SOP V1.0
货品出库、交付品质核对SOP V1.0 文件编号：FC-SOP-047-V1.0 体系归属：飞蚕质量管理体系（三级作业文件） 适配依据：ISO9001:2015 8.5产品生产和服务提供、8.6产品放...
排序
飞蚕客服客诉风险四级分级识别与处置管理制度V1.0
飞蚕客服客诉风险四级分级识别与处置管理制度V1.0 文书版本：V1.0 适配体系：完全对齐飞蚕四级风险分级、四级追责体系、舆情苗头联动规范、品质溯源整改制度、厂商售后履约规范、批量风险预警细则，全域统...
飞蚕自营产品售前咨询标准化服务规范V1.0
飞蚕自营产品售前咨询标准化服务规范V1.0 文书版本：V1.0 适配体系：完全对齐飞蚕四级追责体系、客服合规红线、工单流转归档制度、数据安全保密制度、绩效与周月季度复盘体系，全流程标准统一、话术统一...
飞蚕商务部&公关舆情部合作风险、用户争议联动上报制度V1.0
飞蚕商务部&公关舆情部合作风险、用户争议联动上报制度V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：商务部、公关舆情部（双归口共管） 联动部门：品牌部、品控部、仓储部、财务部、法务部、运营部、自营渠道...
飞蚕委托工厂商务回访、履约考核、评级管理制度V1.0
飞蚕委托工厂商务回访、履约考核、评级管理制度V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：商务部 联动部门：生产部、品控部、财务部、合规部、法务部 联动制度：《飞蚕委托加工商务合作准入与洽谈审核规范V1.0...
飞蚕授权合作到期续约、资质复核、终止清退商务流程规范V1.0
飞蚕授权合作到期续约、资质复核、终止清退商务流程规范V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：商务部 联动部门：合规部、法务部、财务部、运维部、行政部 联动制度：《飞蚕品牌授权商务招商整体作业规范V1...
飞蚕授权合作方操作监控、风险预警、违规处置运维规范V1.0
飞蚕授权合作方操作监控、风险预警、违规处置运维规范V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：运维部 配套文件：《飞蚕运维部组织架构与岗位职责规范V1.0》《飞蚕品牌授权合作方系统权限开通、变更、关停运维...
供应链监管岗位｜培训课件+考核题库+上岗测评全套资料
供应链监管岗位｜培训课件+考核题库+上岗测评全套资料 适用岗位：供应链合规督查、监管专员、风控专员、内审专员 适用场景：新人上岗培训、月度轮岗培训、季度考核、转正测评、年度履职考评 配套体系：适配公司...
飞蚕物流承运商现场稽核与巡检SOP手册V1.0
飞蚕物流承运商现场稽核与巡检SOP手册V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 为统一飞蚕物流所有合作承运商、外协车队、司机现场作业稽核与常态化巡检标准，解决承运商现场操作不规范、车辆安全隐患、装卸防...
飞蚕物流承运商准入资质审核管理制度V1.0
飞蚕物流承运商准入资质审核管理制度V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 为规范飞蚕物流外部承运商准入、资质审核、入库合作、动态管控与退出全流程管理，统一承运商准入标准、资料审核规范、现场勘验要求...
