飞蚕信息部部门手册|第七章 数字化赋能 飞蚕信息部部门手册|第七章 数字化赋能 7.1 厂商数字化接入标准 飞蚕厂商集群的数字化能力直接决定整体协作效率。信息部负责制定统一的厂商数字化接入标准,为授权厂商提供技术支持,推动全产业链数字化升级... 信息部 2个月前0560
飞蚕网百度收录排名稳步迈入十万梯队 飞蚕网(feican.net)SEO迎来关键突破!网站百度PC端受宠排名正式进入十万内梯队,移动端同步稳步向好,全站关键词平均排名稳定24位。短期数据小幅起伏属算法正常波动,长期向上趋势明确。依托原创... 内部文档 2个月前0560
飞蚕高风险客诉、舆情苗头处置实操手册V1.0草案 飞蚕高风险客诉、舆情苗头处置实操手册V1.0 文书版本:V1.0 适配体系:完全对齐飞蚕四级风险分级、情绪争议SOP、售后权责规范、客服话术手册、数据保密协议、四级追责体系,统一高危客诉定级、舆情苗头... 客服部 4周前0550
飞蚕自营产品售后答疑话术库V1.0草案 飞蚕自营产品售后答疑话术库V1.0 文书版本:V1.0 专属定位:本话术库为飞蚕自营产品专用,区别于授权/代工产品话术,主打平台全责、极速兜底、无厂商推诿、售后极简闭环,统一自营产品售前答疑、售后处置... 客服部 4周前0550
飞蚕厂商商务评级与分层运营落地细则V1.0 飞蚕厂商商务评级与分层运营落地细则V1.0 文书版本:V1.0 适用对象:飞蚕全品类合作厂商、自营代工工厂、OEM定点生产厂商、新增意向准入厂商 适用岗位:商务部、品控督办岗、履约运维岗、风控审核岗... 商务部 1个月前0550
飞蚕授权厂商合作履约、日常商务对接管理制度V1.0 飞蚕授权厂商合作履约、日常商务对接管理制度V1.0 文件版本:V1.0 归口部门:商务部 联动部门:合规部、法务部、财务部、运维部、行政部 联动制度:《飞蚕品牌授权商务招商整体作业规范V1.0》《飞蚕... 商务部 1个月前0550
飞蚕合同审核、流转、签订、归档SOP 飞蚕合同审核、流转、签订、归档SOP 一、目的与适用范围 1.1 编制目的 为统一飞蚕全域采购类、服务类、合作类合同的起草、审核、流转、修订、签订、盖章、归档、溯源全流程标准,解决合同条款不规范、审核... 监管部 1个月前0550
飞蚕物流破损、丢件、错货、理赔闭环管理制度V1.0 飞蚕物流破损、丢件、错货、理赔闭环管理制度V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 为全面规范飞蚕全域物流售后异常管控,根治物流货损频发、丢件隐匿、错货乱发、取证不规范、定责模糊、理赔拖延、赔付标准不... 监管部 1个月前0550
飞蚕监管全员岗位职责与岗位说明书V1.0 飞蚕监管全员岗位职责与岗位说明书V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 为标准化落地飞蚕监管部定岗、定责、定权、定考核管理体系,明确监管部全员岗位定位、工作边界、核心使命、履职标准、任职门槛与考核细... 监管部 1个月前0550
飞蚕到货签收、回单回收、对账闭环SOP手册V1.0 飞蚕到货签收、回单回收、对账闭环SOP手册V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 为统一飞蚕物流末端到货签收、异常交付判定、回单回收管控、单据稽核、运费核对、结算对账全链路标准化作业,解决末端签收混... 物流部 1个月前0550