飞蚕经销商考核评级与汰换管理制度V1.0
文件版本：V1.0 正式合规落地版
关联体系：飞蚕四层闭环风控体系、法律合规白皮书、经销商准入管理制度、日常运维赋能管理制度、进销存与订单管理制度、渠道价格与串货管控制度、梯度追责体系
适用部门：品牌运营中心、渠道运维组、市场稽查岗、风控审核岗、招商拓展部、全国所有授权经销商终端
执行效力：本制度为飞蚕全国经销商周期考核、等级评定、续约审核、降级整改、终止合作、空白区域补招的唯一官方标准准则，全域强制执行、量化打分、全程留痕、动态迭代、终身溯源
第一章 总则
1.1 制定目的
为建立飞蚕全国经销商优胜劣汰、动态迭代、奖优罚劣、良性循环的渠道生态，统一全域经销商考核标准、评级维度、整改规则与汰换逻辑，解决终端躺平经营、能力参差不齐、合规意识薄弱、业绩停滞不前、占用区域资源不产出、整改流于形式、续约无标准、空白区域闲置等渠道痛点。通过标准化月度季度考核、等级评定、续约审核、降级整改、终止汰换、空白补招全闭环管理，激活终端经营活力、优化渠道结构、淘汰低效劣质终端、盘活空白市场，保障品牌渠道规模化、高质量、可持续发展，特制定本制度。
1.2 核心执行原则
1. 量化公平原则：所有考核、打分、评级、汰换全部以数据与取证记录为依据，全域统一指标、统一权重、统一标准，无特例、无偏袒、无人工随意判定。
2. 奖惩分明原则：优质终端资源倾斜、等级培优、优先续约；达标终端稳步维稳、常态赋能；低效终端限期整改、降级约束；劣质终端坚决汰换、清退出体系。
3. 过程可控原则：坚持月度盯控、季度复盘、动态预警、提前整改，杜绝一次性淘汰、无预警汰换，保障终端迭代过程合规、流程完整、闭环可溯。
4. 生态优化原则：以激活市场、盘活区域、提升整体渠道产出为核心，坚决清理占位不经营、授权不发力、违规不整改、长期低效的终端，释放优质空白市场资源。
5. 制度联动原则：考核评级直接联动运维赋能、订货权限、物料倾斜、培训培优、区域授权、续约资格、汰换判定，实现一套标准、全域联动。
1.3 适用范围
本制度适用于飞蚕全国所有签约授权经销商、各级线下终端门店、区域合作终端的全周期考核管理工作，覆盖月度量化考核、季度综合评级、年度续约审核、低效终端降级整改、违规及劣质终端终止合作、闲置空白区域摸排补招、渠道结构优化迭代全流程。
1.4 岗位职责归属
1. 渠道运维组：负责月度数据统计、考核打分、终端台账更新、整改跟进、评级初评、终端帮扶提效。
2. 风控审核岗：负责合规指标核验、违规记录认定、考核结果复核、汰换资质审核、合规定级。
3. 市场稽查岗：负责经营状态核查、动销落地核验、价格串货违规取证、终端真实性核查。
4. 招商拓展岗：负责空白区域摸排、低效终端清退后续补招、新终端引进、市场盘活落地。
5. 品牌运营中心：负责考核标准迭代、评级结果终审、汰换审批、资源调配、渠道生态统筹。
6. 经销商终端：主动配合周期考核、自查自纠、落实整改、合规经营、积极完成经营指标，对自身考核结果与经营状态负主体责任。
第二章 月度与季度考核体系
2.1 考核核心目标
通过月度精细考核、季度综合复盘，实时监控终端经营状态、合规状态、动销状态、运维配合度，精准识别优质、达标、低效、劣质终端，实现早预警、早帮扶、早整改、早汰换，杜绝终端长期躺平占位。
2.2 考核周期界定
月度考核（精细量化）：自然月1日至月末，每月完结3个工作日内完成打分、统计、预警、台账公示，侧重日常经营、合规、动销、运维落地细节考核。
季度考核（综合定级）：每自然季度结束5个工作日内完成综合复盘、加权评级、问题汇总、梯队调整，侧重长期稳定性、成长性、合规性、产出能力考核。
2.3 五大核心考核维度（百分制量化）
1. 业绩动销指标（40分）：考核月度/季度动销完成率、客源新增、成交转化、复购产出、活动落地完成度、库存周转效率。未完成基础指标按比例扣分，零动销、零产出直接清零扣分。
2. 合规经营指标（30分）：考核价格合规、无低价乱价、无跨区串货、无虚假宣传、无违规拓客、无客诉舆情、进销存数据真实、无库存造假。出现轻微违规扣分、一般违规重扣、严重违规该项清零。
3. 运维配合指标（15分）：考核巡检配合、培训参训、台账提交、整改落实、活动落地、日常报备响应速度，消极配合、拒不执行、拖延滞后逐项扣分。
4. 门店状态指标（10分）：考核门店正常营业、形象合规、物料规范、公示齐全、在岗履职，空店、闭店、形象脏乱、长期无人值守逐项扣分。
5. 成长迭代指标（5分）：考核主动学习、主动优化经营、主动清滞销、主动补货、市场拓展动作，无成长、无优化动作不得分。
2.4 考核结果分级阈值
90-100分（标杆优质终端）：经营稳定、合规满分、动销优秀、配合度高、成长性强，纳入培优梯队、资源重点倾斜。
70-89分（主力达标终端）：经营合规、指标基本达标、无重大违规、配合正常，维持现有权益、常态化维稳赋能。
60-69分（培育待提升终端）：指标偏弱、存在轻微短板、无严重违规，纳入培育整改梯队，专项帮扶、限期提分。
60分以下（重点监管终端）：业绩低迷、违规频发、配合消极、经营异常，纳入重点监管、强制整改、权益受限。
2.5 考核闭环流程
周期数据采集 → 多维度量化打分 → 风控合规复核 → 考核结果公示 → 问题终端预警 → 专项帮扶整改 → 季度加权定级 → 台账终身留痕
第三章 经销商等级评定规范
3.1 等级评定核心目标
建立动态梯队化终端等级体系，以考核数据为唯一依据划分终端层级，实现等级对应权益、等级对应资源、等级对应责任、等级对应门槛，精准落地扶优汰劣。
3.2 四级官方等级体系
S级·标杆示范终端：季度平均分90分以上、无任何违规、动销稳居区域前列、积极落地品牌动作、配合度满分、无库存积压、口碑优质。享受优先配货、新品优先、活动优先、政策倾斜、评优优先、区域扩容优先权。
A级·主力稳定终端：季度平均分70-89分、无重大违规、基础指标全部达标、经营稳定、配合良好、库存结构合理。享受标准赋能、常规配货、正常活动参与、稳定区域授权权益。
B级·培育提升终端：季度平均分60-69分、无重大红线违规、存在部分经营短板、动销偏弱、配合一般。限制订货额度、缩减营销资源、重点帮扶整改、禁止区域扩容。
C级·重点监管终端：季度平均分60分以下、业绩低迷、多次轻微违规、运维配合消极、长期低产出、库存积压严重。冻结赋能权益、加密巡检、强制整改、降级管控、锁定现有区域不得扩张。
3.3 等级动态迭代规则
1. 等级按季度动态升降，不终身绑定，以当季度综合考核结果为唯一定级依据。
2. 连续两个季度达标升级的终端，自动解锁对应等级权益；连续两个季度下滑的终端，自动降级锁权。
3. 单次触碰重大合规红线，无论分数高低，直接降级为C级监管终端，启动专项整改。
4. 新开业终端享有1个季度培育保护期，保护期结束后正常参与全域评级。
3.4 等级权益差异化机制
等级直接关联订货额度、新品配货、活动权限、物料扶持、培训培优、区域授权、续约优先级、评优资格，实现优绩优享、劣质受限、多劳多得、躺平受限。
第四章 年度续约标准规范
4.1 续约审核核心目标
统一经销商年度续约准入门槛，杜绝低效、违规、躺平终端无限期占用品牌资源，保障合作终端均为合规经营、积极产出、良性成长的优质主体，持续净化渠道合作生态。
4.2 基础续约准入条件（全部满足方可续约）
1. 全年无重大价格违规、无恶意串货、无重大客诉舆情、无红线违规记录。
2. 全年季度评级无连续两个季度C级，全年主流评级维持B级及以上。
3. 全程配合品牌运维、巡检、整改、培训、动销落地，无长期消极对抗、拒不执行行为。
4. 进销存数据真实、台账完整、无长期库存造假、无大量恶意囤货、无长期滞销积压不整改。
5. 门店经营状态正常，无长期空店、闭店、失联、占位不经营情况。
4.3 优先续约激励条件
1. 全年多次获评S级标杆终端、区域示范终端；
2. 主动落地品牌活动、积极开拓市场、带动区域渠道良性发展；
3. 零违规、零客诉、高动销、高周转、口碑优质；
4. 积极配合品牌制度迭代、运维整改、市场维稳工作。
4.4 直接不予续约判定标准
1. 年度内出现重大违规、恶意乱价、团伙串货、屡教不改；
2. 全年累计两个及以上季度C级评级，长期低效躺平；
3. 虚假经营、空店占位、长期失联、拒不配合品牌管理；
4. 恶意破坏渠道生态、煽动终端违规、损害品牌口碑形象；
5. 拖欠款项、恶意违约、违反合作协议核心条款。
第五章 降级整改管理规范
5.1 降级整改核心目标
对偏弱、低效、违规终端实行先预警、再帮扶、后整改、再降级的梯度管控，给予终端成长纠错窗口期，既严格管控乱象，也保留优质整改成长空间，避免一刀切淘汰。
5.2 降级触发场景
1. 单季度考核分数低于60分，自动降级为C级监管终端；
2. 单次出现一般违规、多次轻微违规，整改不到位；
3. 动销持续低迷、库存长期积压、无经营动作、无成长迹象；
4. 运维配合度极低、长期缺席培训、拒不落实整改要求；
5. 门店长期异常、频繁闭店、在岗率不足、经营停滞。
5.3 整改窗口期与闭环要求
1. 预警整改期（7天）：下发《终端整改预警通知书》，明确问题短板、整改标准、提升方向、每日动作要求，运维一对一帮扶纠偏。
2. 强制整改期（15-30天）：降级终端进入强制整改周期，加密巡检频次、每日跟进经营动作、每周复盘进度，限时补齐短板、提升考核分数。
3. 整改验收复评：整改期满统一复评，达标回升等级、恢复部分权益；未达标继续锁定C级、持续管控、缩减资源。
5.4 降级终端权益限制
1. 暂停新品优先配货、活动优先参与、评优晋级资格；
2. 缩减订货额度、严控新增备货、强制清滞销库存；
3. 取消区域扩容、点位新增、分销授权权限；
4. 纳入全域重点监管名单，全程加密巡查、重点盯防。
第六章 终止合作汰换规范
6.1 汰换核心目标
坚决清退长期占位不经营、违规屡教不改、严重损害品牌利益、破坏渠道生态的劣质终端，释放优质区域资源，为空白补招、市场盘活、渠道升级提供支撑，持续优化渠道质量。
6.2 直接终止合作（即时汰换）红线
1. 恶意乱价、批量串货、屡教不改，严重扰乱全域价格与流通秩序；
2. 虚假经营、空店占位、长期失联、拒不经营、占用区域资源零产出；
3. 恶意煽动渠道乱象、抱团违规、诋毁品牌、制造舆情危机；
4. 严重违反合作协议、恶意违约、拖欠款项、拒不履约；
5. 整改周期内拒不整改、虚假整改、对抗管理、态度恶劣；
6. 私自转让授权、挂靠经营、违规分销、跨区倒卖资源。
6.3 梯度汰换（滞后汰换）规则
1. 连续两个季度C级评级、长期低效躺平、无任何提升动作；
2. 多次轻微违规、反复整改反复犯错、屡教不改；
3. 库存长期重度积压、拒不执行清库方案、持续占用资金与资源；
4. 全年考核不达标、不符合年度续约条件、综合评估无经营价值。
6.4 汰换执行闭环流程
问题取证归档 → 下发汰换预警告知 → 限期最后整改自救 → 整改结果复核 → 终审确认汰换 → 终止合作发文 → 收回区域授权 → 关停终端权限 → 纳入黑名单台账
6.5 汰换后续约束机制
1. 被汰换终端永久取消品牌合作资格、列入全域黑名单；
2. 汰换后不得借用他人主体、挂靠合作、变相回流渠道；
3. 恶意纠缠、扰乱后续招商补招工作的，依法追责、追偿损失。
第七章 空白区域补招规范
7.1 空白补招核心目标
高效盘活闲置空白市场、低效清退释放市场、未开发潜力市场，杜绝优质区域长期闲置、资源浪费，快速补齐渠道布局、提升全域市场覆盖率与产出率。
7.2 空白区域分类界定
1. 原生空白区域：从未授权、未开发、无合作终端的潜力市场，优先招商布局、快速落地。
2. 汰换释放空白区域：劣质终端清退后收回的合规区域，清理原有遗留问题、规范市场秩序后重新补招。
3. 低效闲置区域：终端长期零产出、半停滞、实际等同于空白的区域，先整改、无效则清退补招。
7.3 空白补招标准化流程
区域摸排确权 → 市场现状清理 → 遗留问题闭环 → 发布招商名额 → 合规筛选意向 → 签约准入审核 → 新店落地扶持 → 终端建档纳入考核
7.4 补招择优准入规则
1. 优先筛选有经营能力、有团队、有本地资源、合规意识强的优质合作方；
2. 严格执行经销商准入制度，杜绝低质量主体重复占位、再次低效；
3. 补招终端统一纳入全新考核周期，从开业起全程量化监管、动态评级。
7.5 空白区域管控底线
1. 空白区域严禁内部私占、预留、虚假占位，必须公开择优补招、快速盘活；
2. 区域收回后限时完成补招盘活，杜绝长期空置、资源浪费；
3. 补招后严格落地运维赋能与考核管控，保障新开终端高质经营。
第八章 复盘、追责与台账管理
8.1 常态化复盘机制
月度复盘：复盘当月考核数据、终端短板、违规问题、整改落地情况，即时微调帮扶策略。
季度复盘：全域复盘终端等级结构、低效占比、汰换数量、空白盘活进度，优化渠道梯队。
年度复盘：全年渠道结构优化、优胜劣汰数据、续约通过率、终端质量升级复盘，迭代考核标准。
8.2 岗位追责红线
1. 考核打分不公、人情打分、数据造假、包庇终端，从严岗位追责；
2. 整改督导缺位、预警不及时、放任劣质终端长期占位，严肃追责；
3. 空白区域长期闲置、拒不盘活、拖延补招、私占区域资源，依规追责；
4. 汰换流程不规范、证据缺失、台账遗漏，造成渠道纠纷，从重追责。
8.3 考核台账终身留痕
所有月度考核表、季度评级表、整改通知书、汰换文件、续约审核记录、空白补招台账一户一档、全程留痕、终身可溯，作为终端权益、纠纷判定、渠道迭代的唯一官方依据。
第九章 附则
9.1 本制度为飞蚕经销商周期考核、等级评级、续约审核、降级整改、终止汰换、空白补招工作唯一官方标准化执行准则，全域全员强制执行。
9.2 本制度与飞蚕四层闭环风控体系、经销商准入、签约授权、进销存、价格串货、日常运维等所有制度同源等效、一体落地、同步迭代。
9.3 所有终端考核争议、等级异议、整改纠纷、汰换争议，均以本制度及官方台账、取证数据、公示文件为唯一判定依据，私下口头承诺无效。
9.4 本制度根据品牌渠道发展、市场节奏、终端生态动态更新，新版发布后自动替代旧版生效。
9.5 本制度最终解释权归飞蚕品牌运营团队所有。
制度执行确认页
本人已完整学习并充分理解《飞蚕经销商考核评级与汰换管理制度V1.0》全部条款、月度季度考核标准、等级评定规则、年度续约门槛、降级整改要求、终止合作汰换红线、空白区域补招规范。承诺严格配合品牌全周期考核、评级、整改、复盘工作，合规经营、积极提效、主动落地品牌动作，杜绝躺平占位、违规消极、拒不整改。若考核不达标、触碰违规红线、不符合合作标准，本人自愿接受品牌降级、锁权、终止合作、清退汰换等梯度处置，无任何异议。
执行人签字：______________
岗位/终端名称：______________
确认日期：______年____月____日
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
相关文章
暂无评论...
