飞蚕安保巡逻与值守管理制度V1.0

第一章 总则

1.1 核心管控原则

• 全时值守、无间断兜底：实行24小时两班轮换值守机制，白班维稳、夜班安防，班次无缝衔接，全程无空岗、无空档、无断防。
• 点位固定、全域无死角：固定标准巡逻点位与巡逻路线，覆盖园区所有常规区域、盲区、风险点位，杜绝选择性巡逻、跳点巡逻。
• 频次刚性、标准落地：严格执行固定巡逻频次，不缩减、不拖延、不替代，以固定频次保障动态安防效果。
• 交接闭环、责任到人：逐项交接岗位状态、遗留问题、重点事项，责任清晰、追溯明确，杜绝交接模糊、问题遗留。
• 常态自查、动态迭代：结合园区风险变化、时段特点，动态优化巡逻重点，持续补齐值守与巡逻短板。

1.2 岗位核心职责定位

1.3 适用时段划分

• 白班时段：日间常规在岗值守时段，以秩序维护、现场管控、日常巡查、人员出入配合管控为核心。
• 夜班时段：夜间无人办公、全域封闭时段，以盲区巡逻、隐患排查、边界安防、定点盯防、应急值守为核心。

第二章 白班值守管理规范

2.1 白班在岗通用标准

• 白班人员全程坚守固定值守岗位，按时到岗、规范着装、仪容端正、站姿坐姿标准，保持岗位专业形象。
• 在岗期间严禁脱岗、串岗、私自离岗、聚众闲聊、长时间刷手机、打瞌睡、消极怠工等违规行为。
• 全程关注出入口动态、园区人流车流、公共区域秩序，主动维护园区正常办公与通行秩序。
• 礼貌接待来访人员、外来车辆，规范完成问询、登记、引导、管控工作，服务规范、管控严谨。
• 在岗期间随时响应各部门协同需求，配合现场秩序维护、安全保障、隐患排查等工作。

2.2 白班值守核心工作

• 出入口常态化管控：严格落实人员、访客、车辆、物资出入核查登记，规范放行标准，严控外来无关人员无序进出。
• 园区秩序维稳：劝导车辆违规停放、人员违规逗留、通道占道堆放、公共区域无序行为，保障园区整洁通畅。
• 日间常态化巡查：按标准频次开展日间巡逻，排查场地隐患、消防隐患、设施隐患、秩序隐患，当场整改轻微问题。
• 动态问题处置：及时制止园区违规行为、异常动态，现场处置简单问题，上报处置较重风险问题。
• 台账实时登记：如实填写值守记录、巡逻记录、出入登记、问题处置记录，做到全程留痕、真实可溯。

2.3 白班值守禁区要求

• 严禁在岗期间从事娱乐、闲聊、玩手机等与工作无关事项，降低值守标准；
• 严禁对现场混乱、违规行为、安全隐患视而不见、放任不管；
• 严禁简化登记流程、随意放行外来人员与车辆，造成安防漏洞。

第三章 夜班巡逻与值守规范

3.1 夜班核心定位

3.2 夜班在岗值守标准

• 夜班人员全程在岗值守，无特殊情况严禁离岗、睡岗、躺卧休息、松懈值守。
• 保持岗亭常态化有人、监控实时盯防、园区动态随时掌握，做到「人在岗、心在岗、防在线」。
• 夜间严控无关人员、外来车辆进入园区，杜绝陌生人员夜间逗留、徘徊、窥探。
• 夜间出现异常声响、异常光影、可疑动态、设备异常，第一时间到场核查、排查风险。

3.3 夜班巡逻专项要求

• 严格执行夜间巡逻路线与频次，不跳巡、不漏巡、不拖延、不敷衍，全程覆盖夜间昏暗盲区。
• 巡逻过程重点检查门窗锁闭、水电关停、场地清空、消防通道畅通、设施完好、边界无异常。
• 重点盯防仓储外围、围墙沿线、建筑死角、设备区域、无人办公楼层等高风险点位。
• 每次巡逻完成详细台账记录，标注点位状态、异常情况、处置结果，杜绝虚假记录。

3.4 夜班值守红线

• 严禁夜班睡岗、脱岗、空岗、私自离岗、提前结束值守；
• 严禁夜间巡逻走过场、点位遗漏、频次不足、虚假巡岗；
• 严禁夜间发现可疑动态、异常隐患隐瞒不报、放任风险过夜。

第四章 固定巡逻点位与覆盖范围

4.1 出入口核心点位

4.2 园区室外全域点位

4.3 办公区域点位

4.4 消防与设备重点点位

4.5 仓储高风险点位

第五章 巡逻频次执行标准

5.1 白班巡逻频次

• 全域常规巡逻：每2小时完成一次园区+办公区全覆盖标准巡逻。
• 重点点位加巡：出入口、消防点位、仓储外围每1小时重点抽查一次。
• 动态临时巡防：人流车流密集、现场作业、物资搬运、外来人员较多时段，加密临时巡逻频次，实时维稳。

5.2 夜班巡逻频次

• 全域全覆盖巡逻：夜间固定频次全覆盖巡逻，保障全域无盲区、无空档。
• 盲区加密巡逻：围墙死角、昏暗区域、无人区域、仓储外围等高风险点位加密巡防。
• 闭店后重点巡检：夜间闭店、全员离岗后，增加一次全域彻底排查，确认场地清空、门窗锁闭、安全无隐患。

5.3 特殊天气&特殊时段频次升级

• 雨雪、大风、浓雾、低温等恶劣天气，全域巡逻频次提升，重点排查设施稳固、场地安全、积水隐患、围挡风险。
• 节假日、周末、夜间无人值守时段，全面加密高风险点位巡逻频次，强化边界安防。

第六章 交接班标准化规范

6.1 交接班核心原则

6.2 交接前置准备

• 交班人员提前整理当班记录、巡逻台账、设备状态、未处置问题、重点关注事项，提前梳理交接清单。
• 接班人员提前到岗，整理仪容、做好上岗准备，杜绝迟到交接、仓促交接。

6.3 逐项交接核心内容

• 岗位状态交接：值守岗位状态、设备运行状态、监控在线状态、门禁设备状态逐项核对。
• 问题事项交接：当班遗留隐患、未完成处置、异常动态、重点盯防点位，逐项明确移交。
• 重点任务交接：待跟进事项、特殊管控要求、临时工作安排、重点防护区域，逐条告知确认。
• 台账资料交接：当班所有台账、记录、表单完整移交，确认无遗漏、无缺失。

6.4 交接确认与责任划分

• 双方逐项核对无误后，共同完成交接登记，签字确认、台账留痕。
• 交接完成后，当班未尽问题由接班人员承接跟进、闭环处置。
• 交接前问题由交班班次负责，交接后新增问题由接班班次负责，责任清晰、可追溯。

6.5 交接禁止红线

• 严禁未交接先离岗、提前离岗、空档交接；
• 严禁隐瞒当班问题、遗漏重点事项、模糊移交；
• 严禁敷衍交接、不核对、不确认、无记录交接。

第七章 台账管理与问题闭环规范

7.1 必备台账清单

7.2 问题闭环标准

• 轻微现场问题当班即时整改、当场清零、现场闭环；
• 一般隐患问题登记台账、现场管控、限时整改、当班复核；
• 较重风险问题即时上报、临时兜底、联动处置、跟踪复盘、彻底闭环。

第八章 纪律红线与追责标准

8.1 岗位核心红线

• 严禁白班、夜班脱岗、空岗、睡岗、私自离岗、擅自替岗；
• 严禁巡逻漏点、少巡、虚巡、跳巡、台账造假、虚假记录；
• 严禁值守松懈、视而不见，放任违规行为、安全隐患长期存在；
• 严禁交接敷衍、隐瞒问题、遗漏事项，造成班次安防漏洞；
• 严禁特殊时段、恶劣天气降低值守与巡逻标准、简化作业流程。

8.2 违规处置标准

• 轻微违规：流程不规范、记录疏漏、巡逻轻微不达标，警示整改、岗位复盘培训；
• 一般违规：值守松懈、频次不足、漏巡点位、交接不规范，部门通报、绩效扣分；
• 严重违规：空岗睡岗、虚假巡岗、瞒报隐患、值守失职，造成安防漏洞或安全隐患，从严追责、岗位问责。

第九章 附则